อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี ptd29

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในการใช้งานล็อบบี้ ก่อนกดเปิดบัญชีขอให้อ่านให้ครบเพราะมีผลต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทุกครั้ง

เงื่อนไขการเปิดบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อผูกพันการชำระเงินการยืนยันตัวตน
ptd29 ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี ptd29
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนด

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือได้เอง

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านและ PIN ยืนยันการทำรายการผ่าน Wallet ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี เราแนะนำให้ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

การเก็บและขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางสอบถามเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดการใช้บัญชี

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

สอบถามข้อกำหนดเฉพาะรายการ เช่น เงื่อนไขการถอนผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ได้ตรงจากหน้าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องออกจากล็อบบี้

ทีมตรวจสอบบัญชี

หากถูกขอเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด ทีมนี้จะอธิบายขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ให้ตรงกับกรณีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านสิทธิ์การใช้งาน การเปลี่ยนข้อมูลบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินในประเทศ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

มีผลโดยตรง เพราะทุกรายการฝากถอนต้องผูกกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ หากชื่อไม่ตรงกันการทำรายการผ่าน PromptPay อาจถูกระงับจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จ

บางกรณีต้องยืนยันเพิ่มเติมตามเงื่อนไขการตรวจสอบธุรกรรม โดยเฉพาะเมื่อยอดหรือรูปแบบการทำรายการต่างจากปกติที่บัญชีเคยใช้

โครงสร้างข้อกำหนดหลักเหมือนกัน แต่รายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบควบคู่กับเงื่อนไขในพื้นที่ของตนเอง

แจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการเก็บข้อมูล

บัญชีของคุณสามารถผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ แต่ทุกช่องทางต้องเป็นชื่อเดียวกันกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เช่น กรณีใช้ข้อมูลปลอมยืนยันตัวตนหรือแบ่งสิทธิ์การเข้าถึงให้ผู้อื่นใช้งานร่วมกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต